Shipping

National shipping

Purchases made via this website are eligible for free shipping within Japan.

International shipping

We offer international shipping for our customers living abroad. The cost depends on the destination and you can select it during check out.

You, the customer, are responsible for any extra taxes and duties (including VAT) imposed by your country of residence, unless specified differently in the method of shipping. Please check with your country's customs office to determine their procedures and any potential charges.



発送

■ 発送について(ご注文後5日以内)

《国内》送料無料

《中国》发送地址为中国的顾客,请选择以下发送方式。
1 EMS 

 承运公司:日本邮政EMS

 发货地址:日本YAGIKO仓库

 运输时效:4-10天

 关税情况:有需补税的可能,收件人办理通关并负担关税。

 发送可能地区:覆盖中国所有地区

 顾客信息:需要收件人真实姓名、有效收件地址和有效联系电话。

  *港澳台地区的收件地址只能选择EMS。
 
2 跨境BC

 承运公司:日本邮局+申通跨境、圆通跨境、香港邮政。

 发货地址:日本YAGIKO仓库、香港仓库

 运输时效:10-20天

 关税情况:关税本公司负担,顾客不负担关税。

 发送可能地区:覆盖除港澳台以外的中国所有地区

 顾客信息:需要收件人真实姓名、有效收件地址和有效联系电话、身份证号码和身份证上的真实姓名。请确认身份证姓名和收件人姓名统一。

*根据中华人民共和国的相关法律规定,每位中国公民每年可以通过跨境购买总价格不超过26000人民币的商品,约合40-43万日元(按2019年3月中旬汇率计算)。

■ アフターサービスについて

末永く愛用いただけるよう、ジュエリーのアフターケアサービスをご用意しています。

修理/保証期間:商品お届け日より1年以内(発送料金のみお客様負担)となります。保証期間を過ぎた場合、商品の状態によって金額を確定いたします。

自然破損:商品お届け日より1週間以内のご返品で無料修理を承ります。

《国内》本社(〒804-0021 福岡県北九州市戸畑区一枝4丁目12-9)までご発送ください。事前にお問い合わせメールにて、修理の詳細をいただけますと作業がスムーズになりお客様の待ち時間を短縮できます。

《中国》メールにて商品の状態を確認させていただきます。